營銷時代,廣告無孔不入??諝饽軣崴餍袠I(yè)迅速成長的這幾年,全國各大區(qū)域市場上和空氣能產(chǎn)品相關的廣告開始滿天飛,消費者幾乎天天都在上廣告課,各種誘購信息和銷售終端的促銷路演不時充斥著他們的耳目。品牌多而雜,廣告席卷。置身其中的消費者已經(jīng)開始不知所云,各區(qū)域市場開始走向品牌模糊化時代。消費群體開始漸趨回到感性的消費狀態(tài)。
空氣能品牌“誤會”了市場
品牌模糊化時代并不是在某一個時間點突然來臨的。當大家都在鼓吹‘泛空氣能熱水器時代已經(jīng)來臨’時,品牌模糊化暗礁已經(jīng)浮出水面。與品牌之爭相關的各種產(chǎn)品品質戰(zhàn)、營銷戰(zhàn)一經(jīng)拉開就難以草率收場。2013年是空氣能行業(yè)發(fā)展尤為關鍵的一年,熱泵市場風生水起,大家都在依照自己的思路抓產(chǎn)品品質、技術核心。沒有真正停下來審視現(xiàn)在所處的市場環(huán)境。“埋頭做產(chǎn)品,拼命往前趕”這是目前空氣能熱水器市場各品牌企業(yè)的現(xiàn)狀。大家都以為市場需要的是‘真正的大品牌’。什么才是品牌?知名度高、公信力好?殊不知,消費者對產(chǎn)品認知度都還不是相當高的情況下,你如何指望在消費者看來“差不多”的眾多品牌中會選擇你?
目前終端消費市場似乎已不太關注產(chǎn)品的價格和功能(當然不能是假冒偽劣產(chǎn)品),而是在關注產(chǎn)品或品牌的特性。注意,是品牌的特性,而不是品牌本身。這也就更多地體現(xiàn)在對品牌的感性價值上。空氣能熱水器行業(yè)新標將實施,各種常規(guī)技術已經(jīng)趨于成熟,各品牌熱泵在產(chǎn)品競爭中的功能賣點已經(jīng)逐漸淡化。也就是說消費者選購產(chǎn)品時不會單純地只把產(chǎn)品當作選購、區(qū)分大、小品牌的標準。品牌競爭只是業(yè)內各熱泵企業(yè)自己暗自在較勁。品牌影響力也只有各業(yè)內人士才心知肚明。
空氣能企業(yè)如何提升品牌特性?
現(xiàn)在的空氣能熱水器市場,品牌模糊化,消費者已經(jīng)開始趨向感性選購。真正的品牌如何才能不被淡化?如何塑造自己的品牌特性,讓消費者不管是理想選購還是感性選購都能在眾多品牌中挑選你?某市場專家表示?!捌髽I(yè)不能只考慮單純的產(chǎn)品定位,更應該注重消費者定位(使用角度、場所,購買目的,消費心理,消費者觀看品牌的角度)和市場定位(控制競爭對手短板,以強擊弱)。產(chǎn)品質量是產(chǎn)品賣價的基礎,而品牌的附加值才是消費者真正的需要。”
美國斯坦福大學研究就發(fā)現(xiàn),人的財富12.5%來自知識,87.5%來自關系。這句話在品牌理念里可以理解為企業(yè)品牌的財富12.5%來自產(chǎn)品功能,87.5%來自品牌與消費者的溝通關系。因此業(yè)內專家也號召“熱泵企業(yè)要充分找出維持顧客溝通和關系的關鍵點,找出產(chǎn)品與消費者的關系、品牌與消費者的關系、市場與消費者的關系和環(huán)境與消費者的關系。弄明白這些關系后從產(chǎn)品、技術、文化、創(chuàng)新、服務等環(huán)節(jié)里面找出自己的品牌主張?!蓖瑫r,品牌主張要是競爭對手沒有提出或不曾提出的主張。且有足夠的促銷力和真實性,讓消費者能夠帶來聯(lián)想,打動消費者,給消費者提供最大利益點,替消費者表達,講出消費者心聲。引導消費者增強對品牌的感知度。
2013已經(jīng)來臨,如何終結品牌模糊化時代,讓自己的品牌更具銷售號召力將是所有熱泵企業(yè)需要共同努力的。