首先,進場費太貴,管理水平要求高。賣場渠道要全面建立起來,各個賣場網點的進場費都不容小覷,并且網絡建立后對管理水平的要求也相當高。舒量的韓總告訴記者:“不看好賣場渠道,因為進場費太高了。”針對目前賣場的情況,凱立信的賴總也這樣表示:“熱泵產品走賣場渠道需要很高的管理水平和資金實力,一般中小企業(yè)不是很合適,否則我們早和國美蘇寧合作了?!比娼ㄔO賣場網絡的高額進場費讓許多中小型熱泵企業(yè)望而卻步,市場越大,網絡分布越廣泛,對管理水平的要求也就越高。所以由于資金實力和管理水平的限制,既使是希望通過賣場渠道開發(fā)市場,一些企業(yè)也是選擇與本土賣場合作,比如凱立信就在東莞、惠州、汕頭、江門等地區(qū)試水本土賣場,因此,對于熱泵行業(yè)而言,熱泵企業(yè)全面建設賣場網絡還有一個過程要走。
其次,產品普及率低,專業(yè)講解要求高?!盁岜米鳛榈谒拇鸁崴鳎瑢儆谛屡d產品,不同地區(qū)終端對熱泵的了解和認識差異大,目前還不具備大面積賣場推廣的條件?!备裉m仕的鄭先生告訴記者??照{制冷大市場專家也表示,目前國內熱泵市場產品普及率不足5%,終端市場客戶大部分對其不了解。所以,當熱泵產品進到賣場后,就需要賣場工作人員專業(yè)的講解?!百u場推熱泵產品的缺點是產品觀念比較新穎,講解內容較抽象,剛開始成功率會較低?!睒I(yè)內人士張先生對制冷快報記者說。賣場工作人員在講解產品的時候,首先自己要非常了解熱泵產品,包括其原理,節(jié)能原因等等,這也就要求賣場工作人員在熱泵產品銷售之前要先經過系統(tǒng)的培訓,只有他們理解了熱泵產品,才能更好的通過賣場渠道將產品推向終端市場。而要將一種新的產品推銷給客戶,還必須具備良好的銷售技巧,所以這也是對賣場銷售隊伍的一大考驗。
再次,行業(yè)不成熟,技術支持要求高。由于是新興產業(yè),在性能方面,熱泵產品還有很大的提升空間,相對于市面上太陽能熱水器、電熱水器、燃氣熱水器而言,熱泵產品的穩(wěn)定性還有待提高,因此,在后期維護上,熱泵產品需要更多的技術支持。長菱的孫總就這樣告訴記者:“暫時沒有考慮進賣場,因為行業(yè)不成熟,管路、設計、型號、選材等方面不適合進賣場。”舒量的韓總也認為賣場在后期維護上缺乏技術支持,現(xiàn)階段不宜選擇這一渠道打開市場。
最后,產品價格高,同行競爭激烈。賣場往往是火拼價格的戰(zhàn)場,但是,對于熱泵產品而言,其生產成本使得熱泵產品在價格上并不占優(yōu)勢,據(jù)空調制冷大市場專家介紹,目前四大類型熱水器中熱泵熱水器價格最高,加上熱泵產品體積大,安裝上也不占優(yōu)勢,而賣場面向的多為普通老百姓,賣場中其他的熱水器又共同競爭,相形之下,熱泵產品在賣場并不占優(yōu)勢。業(yè)內人士李先生就認為能夠市場火拼,價格是首當其沖的問題,畢竟賣場面向的是整個終端市場。